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售后服务

我公司将为用户提供长期的技术服务。我司技术人员将在接到用户报修通知后24小时内出发前往设备使用现场,进行设备的维修工作,保修期内在正常使用条件下,由于设备本身或零部件出现的质量问题,由供方负责解决,由于买方人为原因造成的问题,供方将负责予以排除,材料和零部件费用由买方承担。公司还将定期回访用户和定期巡检设备运行情况,听取用户的意见和要求。在设备运行期间,供方将积极协助用户解决有关设备使用可能遇到的所有技术问题,并及时向用户提供有关设备使用的新技术信息,帮助用户进行技术改造。